Kalbėjimas ir klausymas yra susiję dalykai. Klausymas yra aktyvi veikla. Klausytojas turi įvertinti ne tik verbalines priemones, bet ir atpažinti paslėptus tikslus ir įvertinti neverbalines poveikio priemones.
Verbalinės priemonės:
Neverbalinės priemonės:
Pagal dalyvių skaičių skiriamos kelios kalbėjimo rūšys:
Monologas
Monològas (gr. monologos < monos – vienas, vienintelis, vientisas + logos – kalba, žodis), kūrinio veikėjo kalba, neįeinanti į dialogą ir tiesiogiai nepriklausoma nuo kitų veikėjų replikų. Monologui priskiriama prakalba, pranešimas, pasakojimas, malda, išpažintis ir kiti panašūs žanrai.
Monològas (gr. monologos < monos – vienas, vienintelis, vientisas + logos – kalba, žodis), kūrinio veikėjo kalba, neįeinanti į dialogą ir tiesiogiai nepriklausoma nuo kitų veikėjų replikų. Monologui priskiriama prakalba, pranešimas, pasakojimas, malda, išpažintis ir kiti panašūs žanrai.
Dialogas
Dialògas (gr. dialogos – pokalbis), dviejų ar daugiau asmenų bendravimas ir apsikeitimas nuomonėmis tam tikru klausimu.
Dialògas (gr. dialogos – pokalbis), dviejų ar daugiau asmenų bendravimas ir apsikeitimas nuomonėmis tam tikru klausimu.
Polilogas
Polilògas – kai dalyvauja keli dalyviai, nors vienu metu jie ir nekalba.
Polilògas – kai dalyvauja keli dalyviai, nors vienu metu jie ir nekalba.
reikia suprasti temą, problemą, pagrindinę mintį, suformuluoti tezę, išgirsti argumentus, juos pasižymėti.
reikia analizuoti kalbančiojo mintis, vertinti informacijos pateikimo formą, kalbėjimo toną, kalbos taisyklingumą.
pagarbus elgesys, kultūringas klausimų pateikimas, dėmesingumas reflektuojant ir vertinant atliktą darbą.